Προστασία αγοραστή σε επιλέξιμες παραγγελίες · Αγορές στο νόμισμά σας · Δωρεάν αποστολή σε όλο τον κόσμο

Παρακολούθηση της παραγγελίας μουΚέντρο βοήθειαςΠουλήστε στο JoyPicks
joypicks
Λογαριασμός

Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφών Χρημάτων

Εξυπηρέτηση πελατών

  • Κέντρο βοήθειας
  • Επικοινωνήστε μαζί μας
  • Αποστολή & παράδοση
  • Επιστροφές & επιστροφή χρημάτων
  • Προστασία αγοραστή
  • Τρόποι πληρωμής

Σχετικά με το JoyPicks

  • Σχετικά με εμάς

Πολιτικές

  • Όροι χρήσης
  • Πολιτική απορρήτου
  • Πολιτική cookies
  • Αναφορά παραβίασης πνευματικών δικαιωμάτων
  • Οδηγίες αξιολογήσεων

Πωλητές

  • Πουλήστε στο JoyPicks
  • Συμφωνία πωλητή
  • Απαγορευμένα είδη
  • Ασφάλεια προϊόντων & ανακλήσεις

Σε αυτήν τη σελίδα

  • Με μια ματιά
  • Τι μπορώ να επιστρέψω;
  • Πώς λειτουργεί η επιστροφή λόγω αλλαγής γνώμης εντός 14 ημερών;
  • Πώς επιστρέφω ένα είδος;
  • Τι επιστρέφεται;
  • Πότε θα λάβω την επιστροφή χρημάτων μου;
  • Τι γίνεται αν το είδος μου είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο, λανθασμένο ή μη όπως περιγράφεται;
  • Ποια είναι τα νόμιμα δικαιώματά μου ως καταναλωτή;
  • Τι ισχύει για καταναλωτές στην ΕΕ, τον ΕΟΧ, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ελβετία και τη Νορβηγία;
  • Ποια είναι τα χρονικά παράθυρα υποβολής αξίωσης της Προστασίας Αγοραστή;
  • Πού μπορώ να βρω σχετικές πληροφορίες;
  • Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
  • Υπόδειγμα φόρμας υπαναχώρησης

Τελευταία ενημέρωση: 5 October 2026

Τι άλλαξε: αυτή η σελίδα αναδιατυπώθηκε ώστε να είναι πιο σαφής και πιο πλήρης, και εισήχθησαν επιστροφές εντός 14 ημερών για αλλαγή γνώμης.

Με μια ματιά

  • Η HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), με εμπορική επωνυμία JoyPicks είναι ο πωλητής καταγραφής για τα προϊόντα που πωλούνται από εμάς στο JoyPicks και διαχειρίζεται τις επιστροφές, τις επιστροφές χρημάτων και την εξυπηρέτηση πελατών.
  • Μπορείτε να επιστρέψετε τα περισσότερα είδη λόγω αλλαγής γνώμης εντός 14 ημερών από την παραλαβή τους και, στη συνέχεια, να τα στείλετε πίσω εντός 14 ημερών από την ενημέρωσή μας.
  • Οι επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης πρέπει να είναι αχρησιμοποίητες, με τα καρτελάκια και στην αρχική τους συσκευασία, και ο αγοραστής επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής.
  • Ελαττωματικά, κατεστραμμένα, λανθασμένα ή μη όπως περιγράφονται είδη καλύπτονται χωρίς κόστος για τον αγοραστή: επισκευή, αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.
  • Οι επιστροφές χρημάτων αποστέλλονται στην αρχική μέθοδο πληρωμής, στο νόμισμα στο οποίο πραγματοποιήθηκε η πληρωμή, συνήθως εντός 14 ημερών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου είδους ή της απόδειξης αποστολής, όπου ισχύει.
  • Αφού εκδοθούν, οι επιστροφές χρημάτων συνήθως εμφανίζονται εντός 3-10 εργάσιμων ημερών.
  • Βοήθεια: [email protected] ή στείλτε μας email στο [email protected], Δευτέρα έως Παρασκευή, 9πμ-5μμ ώρα Μελβούρνης, εξαιρουμένων των δημόσιων αργιών της Βικτώριας.

Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς λειτουργούν οι επιστροφές, οι επιστροφές χρημάτων και τα ένδικα μέσα για παραγγελίες που πραγματοποιούνται στο JoyPicks. Η HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), με εμπορική επωνυμία JoyPicks είναι ο διαχειριστής του JoyPicks, με έδρα τη Μελβούρνη, Βικτώρια, Αυστραλία, και είναι ο πωλητής καταγραφής για τα προϊόντα που πωλούνται από εμάς στο JoyPicks. Διαχειριζόμαστε την εξυπηρέτηση πελατών, τα προβλήματα παράδοσης, τις επιστροφές και τις επιστροφές χρημάτων.

Το JoyPicks είναι μια διεθνής διαδικτυακή αγορά μόδας. Κάθε κατάστημα στο JoyPicks συγκεντρώνει τη γκάμα ενός από τους συνεργάτες προμήθειας, και οι παραγγελίες συχνά αποστέλλονται απευθείας στον αγοραστή από τον εν λόγω συνεργάτη προμήθειας για λογαριασμό της HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), με εμπορική επωνυμία JoyPicks. Η σύμβαση πώλησης συνάπτεται με την HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), με εμπορική επωνυμία JoyPicks. Αν κάποια καταχώριση πωληθεί ποτέ από ανεξάρτητο πωλητή, ο πωλητής αυτός θα κατονομάζεται στην καταχώριση και θα είναι ο πωλητής καταγραφής για τη συγκεκριμένη παραγγελία, αλλά η Προστασία Αγοραστή μας θα εξακολουθεί να ισχύει. Σήμερα όλα τα προϊόντα πωλούνται από εμάς.

Αν χρειάζεστε βοήθεια, στείλτε email στο [email protected] με τον αριθμό παραγγελίας σας. Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε σαφές θέμα, όπως Αίτημα επιστροφής, Ελαττωματικό είδος, Αίτημα επιστροφής χρημάτων ή Υπαναχώρηση, ώστε να προωθήσουμε το email σας γρήγορα. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των στοιχείων στη σελίδα μας Επικοινωνήστε μαζί μας. Συνήθως απαντάμε στα email εντός μίας εργάσιμης ημέρας.

Τι μπορώ να επιστρέψω;

Δεχόμαστε:

  • επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης για τα περισσότερα είδη, για κάθε πελάτη σε κάθε χώρα, εντός των χρονικών ορίων παρακάτω
  • ελαττωματικά, κατεστραμμένα, λανθασμένα ή μη όπως περιγράφονται είδη χωρίς κόστος για τον αγοραστή

Ορισμένα είδη δεν μπορούν να επιστραφούν λόγω αλλαγής γνώμης για λόγους υγιεινής ή εξατομίκευσης. Οι εξαιρέσεις αυτές παρατίθενται παρακάτω. Μπορούν όμως να καλυφθούν αν είναι ελαττωματικά, κατεστραμμένα, λανθασμένα ή μη όπως περιγράφονται.

Πώς λειτουργεί η επιστροφή λόγω αλλαγής γνώμης εντός 14 ημερών;

Επιπλέον των δικαιωμάτων σας για ελαττωματικά είδη, προσφέρουμε επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης εντός 14 ημερών για κάθε πελάτη, σε κάθε χώρα. Για καταναλωτές στην ΕΕ, τον ΕΟΧ, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ελβετία και τη Νορβηγία, όπου εφαρμόζεται, η παρούσα ενότητα αποσκοπεί επίσης στην αποτύπωση του νόμιμου δικαιώματος υπαναχώρησης.

  • Μπορείτε να μας ενημερώσετε ότι θέλετε να επιστρέψετε ένα είδος εντός 14 ημερών από την παραλαβή του, χωρίς να αναφέρετε λόγο.
  • Αφού μας ενημερώσετε, πρέπει να στείλετε το είδος πίσω εντός 14 ημερών.
  • Το είδος πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, με τα καρτελάκια και στην αρχική του συσκευασία.
  • Πρέπει να στείλετε email στο [email protected] για να ξεκινήσει η επιστροφή και να λάβετε τη σωστή διεύθυνση επιστροφής και τις οδηγίες.
  • Ο αγοραστής πληρώνει τα έξοδα επιστροφής για τις επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης. Η διεύθυνση επιστροφής που θα σας δώσουμε μπορεί να είναι στο εξωτερικό.
  • Επιστρέφουμε την τιμή του είδους στην αρχική μέθοδο πληρωμής στο νόμισμα στο οποίο πραγματοποιήθηκε η πληρωμή.
  • Η παράδοση στις παραγγελίες μας είναι δωρεάν, επομένως συνήθως δεν υπάρχει χρέωση εξερχόμενης αποστολής για επιστροφή.
  • Μπορούμε να μειώσουμε την επιστροφή χρημάτων εάν το είδος έχει χειριστεί ή χρησιμοποιηθεί περισσότερο από όσο είναι αναγκαίο για να ελεγχθεί η φύση, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργία του.

Ένα σαφές email αρκεί για να ασκήσετε το δικαίωμα επιστροφής σας. Δεν χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε φόρμα, αν και οι καταναλωτές στην ΕΕ, τον ΕΟΧ, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ελβετία και τη Νορβηγία μπορούν να χρησιμοποιήσουν υπόδειγμα φόρμας υπαναχώρησης αν το επιθυμούν.

Πότε αρχίζει η 14ήμερη προθεσμία;

Για τις περισσότερες παραγγελίες, οι 14 ημέρες ξεκινούν την ημέρα που εσείς ή κάποιος που ορίσατε παραλάβει το είδος. Για καταναλωτές στην ΕΕ, τον ΕΟΧ, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ελβετία και τη Νορβηγία, αν μία παραγγελία παραδίδεται σε τμήματα, η προθεσμία αρχίζει από την ημέρα που παραλαμβάνεται το τελευταίο είδος της παραγγελίας, όπου αυτό ορίζει ο νόμος.

Ποια είδη δεν μπορούν να επιστραφούν λόγω αλλαγής γνώμης;

Τα παρακάτω είδη δεν μπορούν να επιστραφούν λόγω αλλαγής γνώμης, εκτός αν είναι ελαττωματικά, κατεστραμμένα, λανθασμένα ή μη όπως περιγράφονται:

  • εσώρουχα, μαγιό και εσώρουχα πολυτελείας των οποίων η σφράγιση υγιεινής έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση
  • σκουλαρίκια για τρυπημένα αυτιά
  • είδη κατασκευασμένα σύμφωνα με τις προδιαγραφές σας ή σαφώς εξατομικευμένα για εσάς

Πώς επιστρέφω ένα είδος;

  1. Στείλτε μας email στο [email protected] με τον αριθμό παραγγελίας σας.
  2. Πείτε μας τον λόγο της επιστροφής. Αν το είδος είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο, λανθασμένο ή μη όπως περιγράφεται, συμπεριλάβετε καθαρές φωτογραφίες του είδους, οποιουδήποτε ελαττώματος ή ζημίας, και της συσκευασίας, εφόσον είναι σχετικό.
  3. Περιμένετε τις οδηγίες μας. Μην στείλετε το είδος πίσω μέχρι να σας δώσουμε τη σωστή διεύθυνση επιστροφής και τυχόν βήματα επιστροφής.
  4. Συσκευάστε το είδος με ασφάλεια και στείλτε το εντός του απαιτούμενου χρονικού πλαισίου.
  5. Κρατήστε την απόδειξη αποστολής και τον αριθμό παρακολούθησης μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα.

Διαφορετικά είδη ή καταστήματα στο JoyPicks μπορεί να έχουν διαφορετικές διευθύνσεις επιστροφής, και η διεύθυνση επιστροφής μπορεί να είναι τοπική ή στο εξωτερικό. Αυτό συμβαίνει επειδή οι παραγγελίες μπορεί να αποστέλλονται απευθείας από τον εκάστοτε συνεργάτη προμήθειας για λογαριασμό της HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), με εμπορική επωνυμία JoyPicks.

Τι επιστρέφεται;

  • Αλλαγή γνώμης εντός 14 ημερών
    Τι κάνουμε: Επιστροφή της τιμής του είδους στην αρχική μέθοδο πληρωμής στο νόμισμα στο οποίο πραγματοποιήθηκε η πληρωμή, μόλις ικανοποιηθούν οι όροι επιστροφής
    Ποιος πληρώνει τα έξοδα επιστροφής: Ο αγοραστής
  • Ελαττωματικό είδος
    Τι κάνουμε: Επισκευή, αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με το ζήτημα και τον νόμο που εφαρμόζεται
    Ποιος πληρώνει τα έξοδα επιστροφής: Εμείς πληρώνουμε, επιστρέφουμε εύλογα έξοδα αποστολής, κανονίζουμε παραλαβή ή σας λέμε να κρατήσετε το είδος, όπου ενδείκνυται
  • Κατεστραμμένο κατά τη μεταφορά
    Τι κάνουμε: Αντικατάσταση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων
    Ποιος πληρώνει τα έξοδα επιστροφής: Εμείς πληρώνουμε ή δεν απαιτείται επιστροφή
  • Λάθος είδος στάλθηκε
    Τι κάνουμε: Αντικατάσταση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων
    Ποιος πληρώνει τα έξοδα επιστροφής: Εμείς πληρώνουμε ή δεν απαιτείται επιστροφή
  • Το είδος δεν είναι όπως περιγράφεται
    Τι κάνουμε: Αντικατάσταση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων, ή άλλο ένδικο μέσο που απαιτείται από τον νόμο
    Ποιος πληρώνει τα έξοδα επιστροφής: Εμείς πληρώνουμε ή δεν απαιτείται επιστροφή

Πότε θα λάβω την επιστροφή χρημάτων μου;

  • Μας ενημερώνετε ότι θέλετε επιστροφή λόγω αλλαγής γνώμης
    Χρονικό πλαίσιο: Εντός 14 ημερών από την παραλαβή του είδους
  • Στέλνετε το είδος πίσω αφού μας ενημερώσετε
    Χρονικό πλαίσιο: Εντός 14 ημερών
  • Επεξεργαζόμαστε την επιστροφή χρημάτων
    Χρονικό πλαίσιο: Συνήθως εντός 14 ημερών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου είδους ή της απόδειξης αποστολής, όπου ισχύει
  • Η επιστροφή χρημάτων εμφανίζεται στον λογαριασμό σας μετά την έκδοση
    Χρονικό πλαίσιο: Συνήθως 3-10 εργάσιμες ημέρες

Οι επιστροφές χρημάτων αποστέλλονται μόνο στην αρχική μέθοδο πληρωμής, στο ίδιο νόμισμα που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική πληρωμή. Τα ποσά επιστροφής είναι τα ποσά που καταβλήθηκαν στο νόμισμα της παραγγελίας. Τυχόν διαφορές μετατροπής από τράπεζα ή πάροχο πληρωμών, χρεώσεις αλλοδαπών συναλλαγών ή μεταβολές ισοτιμιών είναι εκτός του ελέγχου μας.

Δεχόμαστε πληρωμές με κάρτες Visa, Mastercard και American Express που επεξεργάζεται η Stripe, καθώς και Apple Pay και Google Pay σε υποστηριζόμενες συσκευές μέσω Stripe, και PayPal. Δεν προσφέρουμε υπηρεσίες buy now, pay later ή δόσεων, και δεν δεχόμαστε τραπεζικό έμβασμα, μετρητά, επιταγή, κρυπτονόμισμα ή δωροκάρτες τρίτων. Ποτέ δεν αποθηκεύουμε πλήρεις αριθμούς καρτών. Η Stripe είναι πιστοποιημένη κατά PCI DSS. Η πληρωμή χρεώνεται όταν γίνεται η παραγγελία.

Τι γίνεται αν το είδος μου είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο, λανθασμένο ή μη όπως περιγράφεται;

Αν υπάρχει πρόβλημα με το είδος σας, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό και εύλογα στο [email protected] με τον αριθμό παραγγελίας σας και, όπου βοηθά, φωτογραφίες. Θα αποκαταστήσουμε το ζήτημα χωρίς κόστος για εσάς.

Ανάλογα με το ζήτημα και τον νόμο που εφαρμόζεται, το ένδικο μέσο μπορεί να είναι επισκευή, αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων. Μπορούμε να παρέχουμε προπληρωμένο τρόπο επιστροφής, να επιστρέψουμε τα εύλογα έξοδα αποστολής επιστροφής, να κανονίσουμε παραλαβή ή, σε ορισμένες περιπτώσεις, να σας πούμε να κρατήσετε ή να απορρίψετε με ασφάλεια το είδος.

Κατεστραμμένο κατά τη μεταφορά

Αν το είδος σας φτάσει κατεστραμμένο κατά τη μεταφορά, παρακαλούμε τραβήξτε φωτογραφίες το συντομότερο δυνατό και στείλτε τες στο [email protected] μαζί με τον αριθμό παραγγελίας σας. Κρατήστε τη συσκευασία μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα. Θα προσφέρουμε αντικατάσταση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Ποια είναι τα νόμιμα δικαιώματά μου ως καταναλωτή;

Τα αγαθά που αγοράζονται στο JoyPicks συνοδεύονται από εγγυήσεις και άλλα δικαιώματα που δεν μπορούν να αποκλειστούν βάσει της νομοθεσίας περί καταναλωτή που εφαρμόζεται σε εσάς. Τα δικαιώματα αυτά ισχύουν επιπλέον της παρούσας πολιτικής και δεν περιορίζονται από αυτήν. Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει, για παράδειγμα, τη διετή νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης στην ΕΕ, δικαιώματα βάσει του Consumer Rights Act 2015 του Ηνωμένου Βασιλείου, του Australian Consumer Law και του Consumer Guarantees Act της Νέας Ζηλανδίας.

Αν κατοικείτε στην Αυστραλία, διατηρείτε επίσης τα δικαιώματα που έχετε βάσει του Australian Consumer Law. Δικαιούστε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων για σοβαρή βλάβη και αποζημίωση για κάθε άλλη εύλογα προβλέψιμη απώλεια ή ζημία. Δικαιούστε επίσης επισκευή ή αντικατάσταση των αγαθών, αν τα αγαθά δεν είναι αποδεκτής ποιότητας και η έλλειψη δεν συνιστά σοβαρή βλάβη.

Τίποτα στην παρούσα πολιτική, στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας ή σε οποιαδήποτε άλλη πολιτική δεν αποκλείει, περιορίζει ή μεταβάλλει δικαιώματα που δεν μπορούν νομίμως να αποκλειστούν.

Τι καλύπτουν γενικά αυτά τα δικαιώματα;

Τα προϊόντα που αγοράζετε πρέπει, μεταξύ άλλων:

  • να είναι αποδεκτής ποιότητας, συμπεριλαμβανομένης της ασφάλειας, της ανθεκτικότητας και της απουσίας ελαττωμάτων
  • να ανταποκρίνονται στην περιγραφή στη σελίδα του προϊόντος και σε τυχόν φωτογραφίες ή δείγματα
  • να είναι κατάλληλα για οποιονδήποτε σκοπό σας είπαμε ότι θα ήταν κατάλληλα ή που μας γνωστοποιήσατε πριν από την αγορά
  • να συνοδεύονται από καθαρό τίτλο κυριότητας και να μην υπόκεινται σε μη γνωστοποιημένους περιορισμούς

Τι συνιστά σοβαρή βλάβη;

Η βλάβη είναι σοβαρή αν, για παράδειγμα:

  • δεν θα είχατε αγοράσει το είδος αν γνωρίζατε το πρόβλημα
  • το είδος διαφέρει σημαντικά από την περιγραφή, το δείγμα ή τις φωτογραφίες του
  • το είδος είναι ουσιωδώς ακατάλληλο για τον κανονικό του σκοπό και δεν μπορεί εύκολα να διορθωθεί σε εύλογο χρόνο
  • το είδος είναι μη ασφαλές

Για σοβαρή βλάβη, όπου ο νόμος σάς δίνει αυτή την επιλογή, μπορείτε να επιλέξετε επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση, ή σε ορισμένες περιπτώσεις να κρατήσετε το είδος και να λάβετε αποζημίωση για τη μείωση της αξίας.

Τι γίνεται αν η βλάβη είναι μικρή;

Αν το πρόβλημα είναι μικρό, μπορούμε να επιλέξουμε να προσφέρουμε επισκευή, αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων, εκτός αν ο νόμος στη χώρα σας προβλέπει διαφορετικό ένδικο μέσο. Αν δεν παρασχεθεί επισκευή ή αντικατάσταση εντός εύλογου χρόνου, μπορεί να δικαιούστε να απορρίψετε το είδος και να λάβετε επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση, ή να ανακτήσετε εύλογα έξοδα όπως επιτρέπει ο νόμος.

Πότε ενδέχεται να μην ισχύουν τα νόμιμα δικαιώματα;

Ενδέχεται να μην δικαιούστε ένδικο μέσο βάσει της νομοθεσίας περί καταναλωτή αν, για παράδειγμα, απλώς αλλάξατε γνώμη, προκαλέσατε το πρόβλημα λόγω ζημίας ή κακής χρήσης του είδους, ή σας είχε γίνει σαφής γνωστοποίηση της βλάβης πριν από την αγορά.

Τι ισχύει για καταναλωτές στην ΕΕ, τον ΕΟΧ, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ελβετία και τη Νορβηγία;

Για καταναλωτές στην ΕΕ, τον ΕΟΧ, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ελβετία και τη Νορβηγία, η προθεσμία επιστροφής 14 ημερών που περιγράφεται παραπάνω αποτελεί επίσης το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης, όπου εφαρμόζεται. Μπορείτε να υπαναχωρήσετε με email στο [email protected], και θα επιβεβαιώσουμε την παραλαβή με email.

Όπου ο νόμος το επιτρέπει, μπορούμε να παρακρατήσουμε την επιστροφή χρημάτων μέχρι να παραλάβουμε τα αγαθά πίσω ή μέχρι να μας προσκομίσετε απόδειξη ότι αυτά εστάλησαν πίσω. Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο πληρωμής και το ίδιο νόμισμα που χρησιμοποιήθηκαν για την αρχική συναλλαγή.

Ποια είναι τα χρονικά παράθυρα υποβολής αξίωσης της Προστασίας Αγοραστή;

Η Προστασία Αγοραστή μας παρέχει επιπλέον βοήθεια αν κάτι πάει στραβά:

  • Το είδος δεν παραλήφθηκε: μπορείτε να υποβάλετε αξίωση από την τελευταία εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης έως 30 ημέρες μετά από αυτήν.
  • Το είδος δεν είναι όπως περιγράφεται ή είναι ελαττωματικό: μπορείτε να υποβάλετε αξίωση εντός 30 ημερών από την παράδοση.

Αυτά τα χρονικά παράθυρα αξίωσης δεν μειώνουν κανένα δικαίωμα που έχετε βάσει της νομοθεσίας περί καταναλωτή, το οποίο μπορεί να συνεχίζει να ισχύει και πέρα από αυτά.

Πού μπορώ να βρω σχετικές πληροφορίες;

Για χρόνους αποστολής, κάλυψη παράδοσης, ξεχωριστά δέματα, δασμούς και φόρους, δείτε την Πολιτική Αποστολής μας. Για μεθόδους πληρωμής, δείτε Πληρωμές. Για γενική βοήθεια, δείτε το Κέντρο Βοήθειας. Μπορείτε επίσης να διαβάσετε περισσότερα για εμάς στη σελίδα μας Σχετικά με εμάς, στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας και στην Πολιτική Απορρήτου μας.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Η HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), με εμπορική επωνυμία JoyPicks λειτουργεί το JoyPicks από τη Μελβούρνη, Βικτώρια, Αυστραλία. Αν το site σταματήσει ποτέ να λειτουργεί εμπορικά, η HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), με εμπορική επωνυμία JoyPicks παραμένει υπεύθυνη για παραγγελίες που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί, επιστροφές χρημάτων και αξιώσεις.

Για επιστροφές, επιστροφές χρημάτων, εξυπηρέτηση πελατών, απόρρητο, πνευματική ιδιοκτησία ή ερωτήματα πωλητή, στείλτε email στο [email protected].

Υπόδειγμα φόρμας υπαναχώρησης

(Συμπληρώστε και επιστρέψτε αυτή τη φόρμα μόνο αν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση. Ένα σαφές email στο [email protected] λειτουργεί εξίσου καλά.)

  • Προς: HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), με εμπορική επωνυμία JoyPicks, Μελβούρνη, Βικτώρια, Αυστραλία, [email protected]
  • Εγώ/εμείς (*) δηλώνω/δηλώνουμε με το παρόν ότι υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε (*) από τη σύμβαση πώλησης των ακόλουθων αγαθών (*):
  • Παραγγέλθηκε στις (*) / παραλήφθηκε στις (*):
  • Αριθμός παραγγελίας:
  • Όνομα καταναλωτή/καταναλωτών:
  • Διεύθυνση καταναλωτή/καταναλωτών:
  • Υπογραφή καταναλωτή/καταναλωτών (μόνο αν η παρούσα φόρμα κοινοποιείται σε έντυπη μορφή):
  • Ημερομηνία:

(*) Διαγράψτε κατά περίπτωση.

joypicks

Το JoyPicks είναι ένα online marketplace με καταστήματα από όλο τον κόσμο σε ένα μέρος, με διαχείριση από την HYGGO PTY LTD.

Οι τιμές εμφανίζονται στο νόμισμά σας. Όπου ισχύει φόρος, περιλαμβάνεται στην τιμή ή προστίθεται στο ταμείο.

Εξυπηρέτηση πελατών

  • Κέντρο βοήθειας
  • Επικοινωνήστε μαζί μας
  • Παρακολούθηση της παραγγελίας μου
  • Αποστολή & παράδοση
  • Επιστροφές & επιστροφή χρημάτων
  • Προστασία αγοραστή
  • Τρόποι πληρωμής

Σχετικά με το JoyPicks

  • Σχετικά με εμάς
  • Όλα τα καταστήματα
  • Όλα τα προϊόντα
  • Νέες αφίξεις

Πωλητές

  • Πουλήστε στο JoyPicks
  • Συμφωνία πωλητή
  • Απαγορευμένα είδη
  • Ασφάλεια προϊόντων & ανακλήσεις

Πολιτικές

  • Όροι χρήσης
  • Πολιτική απορρήτου
  • Πολιτική cookies
  • Αναφορά παραβίασης πνευματικών δικαιωμάτων
  • Οδηγίες αξιολογήσεων

Κατηγορίες

© 2026 JoyPicks. Λειτουργεί από την HYGGO PTY LTD, Μελβούρνη, Αυστραλία.

Δεχόμαστε Visa, Mastercard, American Express και PayPal.

Σπίτι & κήποςΒελτίωση ΣπιτιούΚαταναλωτικά ΗλεκτρονικάΑξεσουάρ τηλεφωνίας και τηλεπικοινωνιώνΓυναικεία ρούχαΟμορφιά & ΥγείαΚοσμήματα & ΑξεσουάρΑθλητισμός & ψυχαγωγίαΠαιχνίδια & ΧόμπιΕργαλείαΑυτοκίνητα, ανταλλακτικά και αξεσουάρΦώτα και φωτισμόςΟικιακές συσκευέςΥπολογιστές & γραφείοΑποσκευές & τσάντεςΠαπούτσιαΡούχα ΑνδρικάΜητέρα και παιδιάΑξεσουάρ ένδυσηςΡολόγιαΕίδη γραφείου και σχολείουΤηλεφωνία και τηλεπικοινωνίεςΑθλητικά παπούτσια, ρούχα & αξεσουάρΈπιπλαΓάμοι & ΕκδηλώσειςΑσφάλεια & ΠροστασίαExtensions και περούκες μαλλιώνΕσώρουχαΕξοπλισμός και ανταλλακτικά μοτοσυκλέταςΗλεκτρονικά εξαρτήματα & προμήθειεςΒιομηχανία και ΕπιχειρήσειςΠρωτότυπα και ειδικής χρήσηςΒιβλία & Πολιτιστικά ΕίδηΤρόφιμα
Νέες αφίξειςΌλα τα καταστήματα
  • Σπίτι & κήπος
  • Βελτίωση Σπιτιού
  • Καταναλωτικά Ηλεκτρονικά
  • Αξεσουάρ τηλεφωνίας και τηλεπικοινωνιών
  • Γυναικεία ρούχα
  • Ομορφιά & Υγεία
  • Κοσμήματα & Αξεσουάρ
  • Αθλητισμός & ψυχαγωγία
  • Παιχνίδια & Χόμπι
  • Εργαλεία
  • Αυτοκίνητα, ανταλλακτικά και αξεσουάρ
  • Φώτα και φωτισμός
  • Οικιακές συσκευές
  • Υπολογιστές & γραφείο
  • Αποσκευές & τσάντες
  • Παπούτσια
  • Ρούχα Ανδρικά
  • Μητέρα και παιδιά
  • Αξεσουάρ ένδυσης
  • Ρολόγια
  • Είδη γραφείου και σχολείου
  • Τηλεφωνία και τηλεπικοινωνίες
  • Αθλητικά παπούτσια, ρούχα & αξεσουάρ
  • Έπιπλα
  • Γάμοι & Εκδηλώσεις
  • Ασφάλεια & Προστασία
  • Extensions και περούκες μαλλιών
  • Εσώρουχα
  • Εξοπλισμός και ανταλλακτικά μοτοσυκλέτας
  • Ηλεκτρονικά εξαρτήματα & προμήθειες
  • Βιομηχανία και Επιχειρήσεις
  • Πρωτότυπα και ειδικής χρήσης
  • Βιβλία & Πολιτιστικά Είδη
  • Τρόφιμα